Advanced Support Ticket Filters Module | Perfex CRM

Apresentamos o **Módulo de Filtros Avançados para Tickets de Suporte** no Perfex CRM! 🎟️🔍

**Descrição Breve:**

O módulo "Advanced Support Ticket Filter" foi desenvolvido para estender a funcionalidade de filtragem de tickets de suporte no Perfex CRM, proporcionando uma maneira mais eficiente e personalizada de gerenciar e analisar seus tickets. Este módulo é uma ferramenta poderosa para empresas que desejam otimizar seu fluxo de trabalho e melhorar a gestão de tickets de suporte.

**Funcionalidades Principais:**

- **Filtragem Avançada de Tickets:** Permite filtrar tickets de suporte relacionados a Projetos ou Clientes, oferecendo uma visão mais direcionada e relevante das solicitações de suporte.

- **Campos Personalizados:** Visualize ou oculte campos personalizados relacionados aos tickets diretamente nos filtros, garantindo que apenas as informações necessárias sejam exibidas.

- **Agrupamento de Tickets:** Filtre tickets em grupos específicos para uma organização mais eficaz, facilitando o gerenciamento e a priorização de solicitações.

- **Períodos Personalizados:** Selecione períodos personalizados entre a data de início e a data de vencimento, permitindo uma análise mais detalhada dos tickets em determinados intervalos de tempo.

- **Relatórios Personalizados:** Exporte relatórios com as colunas necessárias, ocultando aquelas que não são relevantes, para criar documentos mais limpos e focados.

**Benefícios:**

- **Eficiência Operacional:** Economize tempo na geração de relatórios semelhantes, salvando filtros dinâmicos que podem ser reutilizados a qualquer momento, eliminando a necessidade de recriar filtros repetidamente.

- **Flexibilidade e Customização:** Crie filtros dinâmicos de acordo com suas necessidades específicas e salve-os para uso futuro, permitindo acesso rápido às funcionalidades internas do Perfex CRM.

- **Análise Aprimorada:** Melhore a análise de tickets de suporte com relatórios personalizados, ajudando a identificar tendências e áreas de melhoria no atendimento ao cliente.

Com o Módulo de Filtros Avançados para Tickets de Suporte, você pode otimizar a gestão de tickets no Perfex CRM, tornando o processo mais eficiente e adaptado às suas necessidades. Aproveite esta ferramenta para melhorar sua estratégia de suporte ao cliente hoje mesmo!

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